Мобилно приложение помага на пациентите да открият своето лекарство
Пациентите, които изпитват затруднения да открият своят лекарствен продукт вече могат бързо и лесно да получат достоверна информация за актуалния му статус и наличност в аптечната мрежа. Това е възможно благодарение на мобилното приложение „Намери своето лекарство“, създадено в партньорство между Българската асоциация за развитие на паралелната търговия с лекарства (БАРПТЛ) и Българската асоциация на търговците на едро с лекарства (БАТЕЛ).
Подаването на сигнал в приложението изисква попълването само на 3 полета, а времето, необходимо за това, е по-малко от 1 минута. В рамките на 48 часа пациентът ще получава детайлен отговор за статуса на търсеното лекарство.
„Създадохме решение, което е най-удобно за пациента – в неговото мобилно устройство. Към момента работим с партньори от цялата страна – над 700 аптеки, както индивидуални, така и вериги. Това означава, че ако продуктът е наличен, ще можем да предоставим бързо информация за обектите, в които пациентът може да го открие. Разбира се, често пъти пациентите търсят продукти, които са дерегистрирани, неразрешени у нас или в недостиг поради временно преустановен внос. В тези случаи ще информираме пациента, за да може максимално скоро да се консултира със своя лекар“, споделя Боряна Маринкова, изпълнителен директор на БАРПТЛ.
„ Опитът ни показва обаче, че в 41% от случаите, докладвани като недостиг, продуктът всъщност е наличен, а причината пациентът да не го открие в своята аптека, е по-скоро от логистичен характер. Създадохме приложението „Намери своето лекарство“ именно, за да помогнем на тези 41% от пациентите“, казва Оля Василева, изпълнителен директор на БАТЕЛ.
От края на 2018 г. БАРПТЛ обслужват собствена платформа за пациентски сигнали, като до момента са получили над 2300 такива. По техни данни над 22% от случаите са свързани с трайно преустановен внос, 23% - с временно преустановен такъв, 9% са за нерегистрирани продукти, а 5% са за болнични такива, които няма как да бъдат открити в аптеката. По данни на ИАЛ пък близо 3200 лекарства са изтеглени от българския пазар за периода от 2014 до 2023 г.
Именно тази статистика мотивира БАРПТЛ да потърсят партньор в лицето на водещите търговци на едро с лекарства у нас. „Нашите членове обслужват най-широкото портфолио в България – от над 22 000 артикула, имат 100% национално покритие и са изградили гъвкава верига на доставки. Това са компании, които са доказали своята отговорност и които ежедневно използват целия си ресурс, за да помогнат на пациентите да имат навременен достъп до своята терапия. Именно затова и приехме поканата на БАРПТЛ да бъдем техен партньор в създаването на подобно приложение“, обяснява партньорството между двете асоциации Оля Василева.
БАРПТЛ И БАТЕЛ планират да развиват мобилното приложение „Намери своето лекарство“ и като информационен портал, като в него потребителите на здравни услуги ще намират и полезни материали, обясняващи основни процеси във веригата на лекарствоснабдяването.
„Идеята ни е да информираме потребителите какъв е пътят на техните лекарства, какво означава недостигът, какви са ефектите и ползите от паралелната дистрибуция и т.н.“, казва още Боряна Маринкова.
Мобилното приложение „Намери своето лекарство“ може да бъде изтеглено от Google Play за Android устройства и от App Store за Apple.